1. GENEL HÜKÜMLER

İşbu Şartlar & Koşullar (“Sözleşme”), Pinetent Dijital Ajans (“Hizmet Sağlayıcı”) ile Visa Follow platformunu kullanan gerçek veya tüzel kişiler (“Kullanıcı”) arasında geçerlidir.

Kullanıcı, Visa Follow platformuna erişim sağlayarak ve kullanarak işbu sözleşmede belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

2. HİZMET TANIMI

Visa Follow, vize danışmanları ve acentalar için geliştirilmiş web tabanlı bir başvuru ve süreç yönetim sistemidir. Kullanıcılar sistem üzerinden müşteri, başvuru, evrak, randevu ve ödeme süreçlerini yönetebilir.

3. HESAP VE KULLANIM

  • Kullanıcı, sisteme kayıt olurken doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
  • Hesap güvenliği ve şifre gizliliği kullanıcıya aittir.
  • Kullanıcı hesabı üzerinden yapılan tüm işlemler kullanıcı sorumluluğundadır.

4. ABONELİK VE ÜCRETLENDİRME

  • Visa Follow, abonelik modeli ile hizmet sunar.
  • Kullanıcı, seçtiği plan kapsamında ücret ödemeyi kabul eder.
  • Ödeme yapılmadığı takdirde hizmet erişimi sınırlandırılabilir.
  • Fiyatlar, hizmet sağlayıcı tarafından güncellenebilir.

5. HİZMETİN KULLANIMI

Kullanıcı:

  • Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı
  • Sistemi kötüye kullanmamayı
  • Yetkisiz erişim girişiminde bulunmamayı

kabul eder.

6. HİZMETİN SUNULMASI VE KESİNTİLER

  • Hizmet internet üzerinden sunulmaktadır ve kesintisiz erişim garanti edilmez.
  • Teknik bakım, güncelleme veya mücbir sebeplerle geçici kesintiler yaşanabilir.
  • Hizmet sağlayıcı sistemi geliştirme ve değiştirme hakkını saklı tutar.

7. VERİLER VE GÜVENLİK

  • Kullanıcı, sisteme girdiği verilerin doğruluğundan sorumludur.
  • Hizmet sağlayıcı, verilerin korunması için gerekli önlemleri alır.
  • Kullanıcı verilerinin düzenli yedeklenmesinden sorumludur.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Visa Follow platformuna ait tüm yazılım, tasarım ve içerikler Pinetent Dijital Ajans’a aittir.
Kullanıcı, bu içerikleri izinsiz kullanamaz, çoğaltamaz veya dağıtamaz.

9. SORUMLULUK SINIRLAMASI

  • Visa Follow, vize başvuru sonuçlarına ilişkin garanti vermez.
  • Hizmet sağlayıcı, dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. HESAP ASKISI VE FESİH

Hizmet sağlayıcı:

  • Kullanım şartlarının ihlali
  • Ödeme yapılmaması
  • Sistemin kötüye kullanılması

durumlarında kullanıcı hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

11. DEĞİŞİKLİKLER

Hizmet sağlayıcı, işbu şartları dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen şartlar yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

Kullanıcı, Visa Follow platformunu kullanmaya başladığı andan itibaren bu şartları kabul etmiş sayılır.